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公司快訊
“溫馨春運(yùn)號(hào)”首發(fā),青西快線打造春運(yùn)專屬車廂
2019.01.291月28日,交運(yùn)溫馨巴士推出的情滿旅途“溫馨春運(yùn)號(hào)”在青西快線正式開通,與此同時(shí),溫馨巴士與海氏海諾集團(tuán)共同打造的,國內(nèi)首批集急救護(hù)理、便民清潔、書報(bào)閱覽以及日常溫馨提示四大功能于一體的便民服務(wù)箱在600余輛公交車上首次亮相,為春運(yùn)保駕護(hù)航。
“最高配”便民箱 小物件提供大便利
28日正值農(nóng)歷小年,島城迎來春運(yùn)出行高峰,各大車站處處可見腳步匆匆的返鄉(xiāng)人群。上午10點(diǎn),記者在交運(yùn)館陶路汽車站看到,為了保障乘客的春運(yùn)出行,情滿旅途“溫馨春運(yùn)號(hào)”在交運(yùn)溫馨巴士青西快線上正式上線,該線路將為來往于市區(qū)和西海岸之間的市民提供最便捷、最溫馨的春運(yùn)旅途。與此同時(shí),國內(nèi)首批集急救護(hù)理、便民清潔、書報(bào)閱覽以及日常溫馨提示四大功能于一體的便民服務(wù)箱也正式在溫馨巴士上崗”。
據(jù)悉,此次開通的“溫馨春運(yùn)號(hào)”全部配備了便民服務(wù)箱,設(shè)置在公交車駕駛室的正后方,橙色的外觀設(shè)計(jì)看上去十分顯眼。整個(gè)便民箱分為四個(gè)區(qū)域,分別承擔(dān)著醫(yī)療、文化、便民等不同功能,是目前國內(nèi)公交服務(wù)領(lǐng)域的首創(chuàng)。今年春運(yùn)便民服務(wù)箱會(huì)在溫馨巴士公交車上陸續(xù)投放。海氏海諾急救護(hù)理區(qū)既有乘客出行必備的暈車貼,還增加了退熱貼、創(chuàng)口貼、防磨腳貼、碘伏棉棒、酒精消毒棉片等日常應(yīng)急用品,每日由工作人員隨時(shí)補(bǔ)充,乘客可以隨時(shí)免費(fèi)取用。便民清潔和書報(bào)閱覽區(qū)域放置了清潔袋、便民書籍、報(bào)刊雜志等,讓市民在乘車之余享受閱讀的樂趣。值得一提的是,便民箱專門開辟了一個(gè)溫馨提示區(qū)域,考慮到春節(jié)臨近,青西快線溫馨提示區(qū)專門為乘客準(zhǔn)備了機(jī)票、火車票的購票攻略,以及各區(qū)市大集的乘車方式。這些溫馨提示將涵蓋天氣變化、出行信息、新聞資訊、生活常識(shí)等新鮮、實(shí)用的內(nèi)容,根據(jù)乘客需求隨時(shí)更新。600輛公交車同步上線
“公交車人流密集大,乘客在路上會(huì)有很多突發(fā)情況,這些便民應(yīng)急物品都可以派上用場(chǎng),以備乘客的不時(shí)之需,尤其是春運(yùn)期間,一些人性化的配置能讓旅客在回家路上更暖心。”交運(yùn)溫馨巴士工作人員告訴記者,春運(yùn)期間,首批便民服務(wù)箱將在交運(yùn)溫馨巴士31路、223路、青西快線等30余條線路的600輛公交車上投入使用,后期將陸續(xù)在主城區(qū)1200余輛溫馨巴士公交車普及。
青西快線全長46公里,途經(jīng)館陶路汽車站、火車站、西海岸汽車站等多個(gè)綜合交通樞紐站,是連接主城區(qū)和西海岸之間的重要線路,春運(yùn)期間乘客集中出行,為保障他們順利返程,提高運(yùn)行效率,青西快線結(jié)合鐵路運(yùn)行圖,精準(zhǔn)加密了發(fā)車班次,隨時(shí)根據(jù)客流情況調(diào)整發(fā)車,必要時(shí)采用流水發(fā)車,確保運(yùn)力充足,減少乘客等車時(shí)間。
由于天氣寒冷,為方便乘客及時(shí)獲取青西快線發(fā)車運(yùn)行計(jì)劃信息,減少在戶外的等車時(shí)間,交運(yùn)溫馨巴士還在青西快線車廂內(nèi)張貼了二維碼,乘客只需掃描二維碼關(guān)注公眾號(hào),回復(fù)“青西快線”即可獲得青西快線當(dāng)天及第二天的發(fā)車運(yùn)行計(jì)劃。
暖心保障樣樣配齊
“青西快線大站運(yùn)行,省時(shí)方便,春運(yùn)期間是老百姓首選的熱門線路,此次情滿旅途“溫馨春運(yùn)號(hào)”還提供了很多春運(yùn)專屬服務(wù),包括“馨飛揚(yáng)”義務(wù)搬運(yùn)隊(duì)、春運(yùn)“四防”提示、守護(hù)員專座以及2019春運(yùn)表情記錄等,挑選了具有十年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)的“老司機(jī)”,讓乘客的春運(yùn)返鄉(xiāng)路平安、快捷、暖心。春運(yùn)期間,人流、車流、物流高度集中,很多安全問題應(yīng)運(yùn)而生,為提高乘客的安全出行意識(shí),交運(yùn)溫馨巴士還在青西快線車廂的顯眼位置張貼了春運(yùn)出行“四防”攻略看板,分別從防騙、防盜、防拐、防病四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,幫助乘客增強(qiáng)防范意識(shí)。青西快線的守護(hù)員專座提前招募了一批志愿者,讓義務(wù)守護(hù)員全程陪伴,確保春運(yùn)期間出行安全。
記者了解到,乘客可以通過掃描青西快線車內(nèi)的二維碼,發(fā)送春運(yùn)路上的感人瞬間,留下自己的2019“春運(yùn)表情”。屆時(shí),交運(yùn)溫馨巴士將統(tǒng)一收集整理,定期通過官方微信平臺(tái)發(fā)布乘客的“春運(yùn)表情”和“春運(yùn)故事”,被選用的攝影作品將有機(jī)會(huì)獲得由海氏海諾提供的精美新年禮品。